Fonia Inbox

Mensajería omnicanal a disposición de tu empresa

Plataforma profesional unificada para tus conversaciones de mensajería instantánea.
¡Interactúa con tus clientes desde los canales que ya están usando!

Un sólo buzón
 para dominarlos a todos

Con nuestro Inbox podrás tener varios agentes dando servicio desde el mismo número , ademas, podemos unificar en un mismo buzón todos los mensajes de tus redes sociales, facilitando su gestión

Inmediatez, control y trazabilidad

Colaboración en tiempo real entre todos los dptos. Para relaciones más satisfactorias y ágiles con prospectos y clientes.

No mas números personales

Controla todas tus interacciones desde un mismo lugar

Asigna las conversaciones al dpto. correspondiente

Establece cohortes Según el canal de orígen

Identifica el canal de proveniencía

Controla tu SLA y a satisfacción de tus clientes

Soporte para imágenes ,notas de audio, ficheros e incluso emojis!

Dispón de tu documentación a mano

Deja de usar Whatsapp web en tu empresa

¡Un buzón todo en uno para unificar todas las conversaciones en tu equipo!

Atiende a tus clientes directamente desde tu web

Evoluciona el webchat de tu página web incorporando videoconferencia inmediata para una mayor cercanía con tus clientes y prospectos.

Gestiona todas tus redes desde un único lugar
Acaba de un plumazo con tener varios accesos para cada una de tus redes y simplifica el trabajo de tus agentes

Unifica tu servicio

Acaba con la limitación de tener un número por cada Whatsapp, y empieza a gestionarlos de manera profesional

Tiempo Real

Colaboración en tiempo real entre todos los dptos. Para relaciones más satisfactorias y ágiles con prospectos y clientes.

Con la misma sencillez con la que gestionas tu correo electrónico.

Traducción Automática

Traduce, en tiempo real tanto respuestas como mensajes, para adaptar el trabajo a tus agentes en tiempo real

Documentación a mano

Incluye tu propia documentación o recursos directamente en el panel del Agente, para que las respuestas sean concisas

Métricas incluidas

Parametriza tu calidad de servicio y obtén métricas del grado de satisfacción de tus clientes

Customer Success

Envía una encuesta de satisfacción después de cada interacción y tómale el pulso a tus clientes

Todo el potencial incluido por el mismo precio

¡Cuota única para 9 canales diferentes! Con todas las prestaciones incluidas y onboarding asistido. 

 

Fonia Inbox

39,99€
/mes
  • 3 Agentes Incluidos*
  • Whatsapp, Twitter, Instagram, Facebook
  • ChatBot con Vídeollamada
  • Campañas de prospección SMS
  • Integración con tu CRM
  • Automatizaciones y macros
Pruébalo ya

* Agente adicional a 9€/Mes. Precio pago anual. 

Pago mensual 49,99€/Agente/Mes

La opinión de nuestros clientes

Conoce, de primera mano, la opinión de otras empresas que ya están empleando Fonia Inbox

5/5

“Teníamos varios números moviles, uno por trabajador, para poder emplear Whatsapp web. Con Fonia Inbox hemos acabado con ese problema y ahorrado costes”

Javier Pereda Gil
Tecnocasa
5/5

“Implementando Fonia Inbox hemos optimizado muchos procesos y mejorado la productividad de nuestro departamento de Customer Success”

Ana Prado Pons
Gemini IT Consultors
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