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¿Cuándo y en qué departamento perdéis más llamadas?
Dónde, cuándo, quién… ¿cómo mides la satisfacción de tu atención a cliente?

Cuál es la media de llamadas de seguimiento, upsell o ventas?
El 84% de las empresas no tienen visibilidad real de su fuerza de ventas

¿Conoces el rendimiento y la satisfacción de tus empleados?
¿Cómo mides el éxito de una nueva incorporación? ¿Tienes que esperar resultados a fin de mes para tomar decisiones?

¿En qué ubicación deberías reforzar tu prospección telefónica?
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Interactúa con tus clientes desde los canales que ya están usando
Plataforma unificada de mensajería instantánea con soporte para WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram Messenger, Twitter, email, SMS y notificaciones push
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Agiliza las conversaciones con tus clientes
Colaboración en tiempo real entre todos los dptos. para relaciones más satisfactorias y ágiles con prospectos y clientes.
Erradica prácticas particulares como el uso de WhatsApp Web
Controla todas tus interacciones desde un mismo lugar
Asigna las conversaciones al dpto. correspondiente
Establece cohortes Según el canal de orígen
Automatiza tareas mecánicas 24/7
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¿Sabes tu tiempo medio de respuesta de una interacción por wassap?
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